+8618675556018

Pudu Robotics uvádza na trh KettyBot Pro pre personalizovaný zákaznícky zážitok

Feb 28, 2024

Spoločnosť Pudu Robotics, globálny líder v oblasti robotiky pre komerčné služby, dnes uviedla na trh KettyBot Pro, ďalšiu generáciu svojho špičkového doručovacieho a prijímacieho robota. Vylepšenia v novej generácii zahŕňajú pohlcujúce zapojenie a personalizovanú reklamu, špičkové kamery, ktoré umožňujú navigáciu aj v užších priechodoch, prvú inteligentnú kontrolu podnosov svojho druhu na základe vizuálnych senzorov a viac farebných možností.

 

V roku 2024 zákazníci reštaurácií a maloobchodov očakávajú bezproblémové zážitky prispôsobené ich preferenciám značkami, ktoré dokážu predvídať ich ďalšiu túžbu. Podniky, ktoré čelia bezprecedentnému nedostatku pracovnej sily, sa obracajú na roboty, aby poskytli takúto skúsenosť. Okrem doručovania jedla a vracania položiek môže KettyBot prilákať, pozdraviť a viesť zákazníkov v dynamických prostrediach, pričom generuje príjmy z reklamy, znižuje režijné náklady a zlepšuje zážitok z obchodu.

 

„Od rôznych firiem sa dozvedáme, že je ťažké udržať primeranú úroveň služieb, pretože zamestnanci sú preťažení a vyčerpaní,“ povedal Felix Zhang, zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Pudu Robotics. "Roboty ako KettyBot Pro podávajú pomocnú ruku tým, že spolupracujú s ľudským personálom, zlepšujú ich život tým, že sa starajú o monotónne úlohy, aby sa mohli sústrediť na služby s vyššou pridanou hodnotou, ako je zlepšenie zákazníckej skúsenosti. A ľudia milujú, že sa s nimi môžete porozprávať." "

 

Od svojho spustenia v roku 2021 bol KettyBot úspešne nasadený v prostrediach s vysokou návštevnosťou svetovými značkami, ako sú KFC, MediaMarkt, Pizza Hut a Walmart. Tieto spoločnosti používajú robota na doručovanie objednávok, položiek ponuky a produktov na trhu a na vítanie hostí.

 

KettyBot Pro, najnovší prírastok do flotily komerčných servisných robotov PUDU, obsahuje niekoľko nových funkcií produktu, ktoré posúvajú robotický priemysel dopredu, vrátane:

 

Vylepšenie priechodnosti:Nová hĺbková kamera RGBD – s ultra širokým uhlom, ktorý zvyšuje schopnosť robota detekovať a vyhýbať sa objektom – znižuje minimálnu vzdialenosť robota KettyBot z 55 cm na 52 cm za ideálnych podmienok, čo umožňuje robotovi prechádzať úzkymi priechodmi a bezchybne fungovať v rušných jedálňach. a predajne.

Kontrola inteligentných zásobníkov: Táto funkcia kontroly podnosov založená na vizuálnych senzoroch je prvá v tomto odvetví. Pomocou kamery rybieho oka umiestnenej nad podnosom môže teraz robot zistiť prítomnosť alebo neprítomnosť predmetov na podnose. Keď si zákazník vyzdvihne jedlo, robot automaticky rozpozná dokončenie aktuálnej úlohy a prejde k ďalšej bez potreby manuálneho zásahu.

Prispôsobenie pre zákazníkov: Integrácia s PUDU Open Platform umožňuje používateľom prispôsobiť si výrazy, hlas a obsah KettyBot Pro, čo umožňuje jednoduchú obsluhu a vytváranie diferencovaných služieb. V tematickej reštaurácii, keď KettyBot Pro dodáva jedlá na stoly zákazníkov, môže zobrazovať výrazy alebo hracie riadky spojené s relevantnými postavami. Robot môže tiež poskytovať personalizované uvítacie správy a uvítacie služby, ako sú narodeninové služby v hoteloch s hviezdičkou.

Zobrazovanie mobilnej reklamy: Prostredníctvom platformy PUDU Merchant Management Platform môžu firmy flexibilne upravovať personalizované reklamy, marketingové videá a ďalšie. KettyBot Pro je vybavený 18.{1}} veľkou obrazovkou a ponúka nové možnosti propagácie aktualizácií menu a marketingu nových produktov pre klientov reštaurácií a maloobchodov.

Nové farebné schémy: KettyBot je teraz k dispozícii v čistej čiernej okrem klasickej bielej a žltej a žltej a čiernej farebnej schémy pôvodného modelu. Rozmanitosť bude lepšie spĺňať estetické preferencie zákazníkov z rôznych odvetví na globálnych trhoch, najmä v luxusných prostrediach, ako sú obchodné miesta a špičkové hotely, kde sa Pure Black často považuje za prémiovú voľbu.

Zaslať požiadavku